广州医疗事故调解委员会应如何调解纠纷

发生医疗纠纷后，医患双方可以自行协商解决。医疗机构应当认真听取患方意见，核实相关信息材料，实事求是与患方沟通。医疗机构需要赔偿或者补偿的，医患双方可以达成书面协议。医疗纠纷赔付金额1万元以上的，公立医疗机构不得与患者或者其近亲属自行协商处理。发生医疗纠纷后，医患双方可以申请医调委调解；医调委也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。医调委调解医疗纠纷不收取任何费用。

医调委调解医患纠纷应当遵循下列原则：

（一）医患双方自愿、平等；

（二）不违背法律、法规、规章和国家政策；

（三）尊重医患双方的权利，不得因调解而阻止医患双方依法通过行政、司法、仲裁等途径维护自己的权利。

　　医调委的人民调解员应当为人公道、品行良好，具有医疗、法律专业知识和调解工作经验，并热心于人民调解工作。人民调解员对调解中获悉的患者及医务人员的隐私或者医疗机构的商业秘密有保密义务。县级以上人民政府司法行政部门应当定期对人民调解员进行业务培训。培训不得收取任何费用。医调委应当建立由相关医学、药学、心理、保险和法律等专家组成的专家库，为医疗纠纷的调查、评估和调解提供技术咨询。

　　医调委对当事人提出的医疗纠纷调解申请，应当在3个工作日内予以审查；决定受理的，及时答复当事人；不予受理的，应当书面通知当事人并说明理由。医调委受理调解申请后，应当告知双方当事人在调解中享有的权利和承担的义务。

广州医疗纠纷律师电话：13450371406（张静）  

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