广州证件等重要资料寄丢了可以索赔精神损失费吗？

小林将毕业证邮寄给异地的同学，让其帮忙报考二级建造师考试，快递公司却不慎将毕业证丢失。日前，法院判决快递公司赔偿小林精神损害抚慰金5000元和快递费用12元。

   庭审中原告提出，由于毕业证丢失，其不能报考省二级建造师考试，将来肯定耽误自己事业发展。且丢失的毕业证无法补办，只能回学校开具学历证明，这又需要往返奔波。要求速递公司赔偿各类损失及精神损害抚慰金共计2万元。

   被告认为，原告将重要证件以邮寄方式寄送，其自身存在一定过错。原告陈述可以回校开具学历证明，说明毕业证并不具备不可挽回性，也不具备人格象征意义，被告无需就精神损害进行赔偿。被告还提出，快递单上明确记载了贵重物品需保价的声明，也明确记载了赔偿的最高数额等情况。原告未对贵重物品保价，因此只能根据国内快递赔偿标准对小林这份未保价的邮件进行赔偿。根据邮政法第四十七条和《快递业服务标准》的规定，未经保价的快件如发生遗失，最高只能赔付邮费的3倍标准。就本案而言，被告只能给原告36元赔偿。

法院认为，快递公司在投递中丢失小林的毕业证，致其无法再行取得毕业证书原件，其合法权益受到损害，快递公司对此具有过错，应依法承担赔偿责任。毕业证书是就学经历的记载和证明，具有特定纪念意义，可认定为具有人格象征意义的特定纪念物品。依据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定，小林要求赔偿精神损害抚慰金5000元，于法有据，应予支持。小林因快递支付邮费12元，也应予返还。小林主张要求快递公司承担侵权责任，赔偿无法报名参加建造师考试的损失和为报名应酬花费两项共计15000元，缺乏法律依据，且其本人未提供任何证据证明，法院不予支持。

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